意大利反垄断监管机构周五表示,已针对微软公司展开调查,原因是该公司涉嫌在“Microsoft 365”订阅服务涨价过程中存在不公平商业行为。
该监管机构称,这家Windows系统制造商未充分告知消费者,其Microsoft 365服务已与人工智能工具Copilot和Designer整合。
该监管机构在声明中补充道,除非消费者主动选择退出,否则将被自动转入更昂贵的订阅套餐,而他们收到的信息不足以决定是否续约。
监管机构还指出,这家科技巨头的做法可能被视为“强硬”,因为它限制了消费者的选择自由。
微软尚未立即对此置评。

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