2024海南自学考试00154企业管理咨询串讲资料三
第三章
1.企业策略管理的意思。
有狭义和广义之分。
狭义：指为了达成企业存活和进步的目的，对策略的拟定过程和推行过程所进行的管理。
广义：指企业家对经营策略策略的拟定过程和推行过程所进行的管理；即从策略的高度，运用决策与计划、组织与指挥、控制与勉励等职能，对解决关系企业长远存活和不断进步的全局性重大问题所进行的管理。
2.简述企业策略管理的特征。
高层性，目的性，适应性，整体性和综合性，长期性和全程性，角逐性，科学性和民主性，风险性。
3.企业策略管理咨询的意思。
指管理咨询组织及其咨询职员依据顾客企业存活和进步的需要，通过对国内外环境的调查研究所学会的各种信息，为企业高级管理层拟定、推行、评价策略策略，或修改策略策略提供对策建议，或提供完整的策略策略。
4.简述企业策略管理咨询有特征。
1）鲜明的目的性；2）咨询信息的广泛性；3）设计策略改变策略的困难性；4）设计策略改变策略的革新性；5）策略咨询时间与推行获得成就的长期性。
5.试述策略管理咨询的内容和基本程序。
以下四类策略问题应作为管理咨询组织的策略咨询的内容或策略咨询的对象：
1）关于企业使命和策略目的的咨询，这是企业最高层次的策略咨询课题。
2）关于企业总体策略的咨询，也是对企业策略体系中最高层次的策略咨询课题。
3）企业经营单位策略的咨询，这是对大中型企业的二级经营单位的策略咨询课题。
4）企业职能策略的咨询，这是对企业有关专业职能部门的策略所进行的咨询，是企业第三层次的策略咨询课题。
进行策略咨询一般应遵循以下四个步骤：
1）剖析企业策略管理近况。
2）判断企业策略管理方面的主要问题。
3）确定策略管理咨询的课题。
4）设计策略管理的改变策略并指导推行。
6.企业使命咨询的具体内容包含什么？
企业使命是指企业的性质、经营目的、任务和在经济进步和社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。对企业使命的咨询，就是对使命的各项内容的准确性、正确性、可行性进行剖析评介，并提出改变建议。
具体内容包含：
1）关于企业性质的咨询；2）关于企业成长方向的咨询；3）企业经营目的的咨询；4）企业经营哲学的咨询；5）企业经营方针的咨询；6）企业的社会责任咨询。
名解
企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有些基本信念、价值观念和行为准则。
基本角逐策略：指同一行业或同一产业内，相同种类商品生产商或功能一样的可替品的生产商，为谋取自己角逐优势，获得有利角逐地位所作出长远性的谋划与策略。
注意的细节题：
P1企业总体策略咨询主要表现的四个方面具体的策略策略，了解什么策略即可。（可考选择）
企业总体策略：指由企业最高管理层所拟定的选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远进步的带总体性的谋划与策略。
主要表目前以下方面：
1）企业经营态势策略的咨询：进步型策略、稳定型策略和紧缩型策略。
2）企业规模经营策略的咨询：小规模、中规模、大规模、超大规模经营策略。
3）企业经营事业策略的咨询：单一化（专业化）、多元化、全范围经营策略。
4）企业经营空间策略的咨询：当地化、地区化、区际化、全国化、国际地区、全球化经营策略。
其中3）和4）是经营范围策略种类之一。
P2企业经营单位策略的咨询包含什么？（自行补充问题，选择题）。
1）基本角逐策略的咨询：三种基本角逐战备策略：本钱领先（需要量大，商品水平好），差异化（开发能力强，开发速度快），重点化（目的市场选择要正确）。可考多选.。
2）投资策略的咨询：积极的投资策略（商品生命周期的投入期）、追加投资的策略（成长阶段），不投资或少投资的策略（成熟期），负投资策略（衰退期）了解。
7.企业各种剖析策略咨询办法的特征及适用条件。（可以出细节题）。
1）企业外部环境剖析的办法：宏观环境（一般环境剖析法和综合评价法），中观环境（行业概貌剖析法），微观环境（市场需要趋势剖析法和市场角逐剖析法）。
2）企业内部条件剖析的办法：企业资源和能力剖析法，企业策略管理能力剖析法。
3）企业总体经营策略咨询综合剖析法：投资组合剖析法（主如果矩阵法），SWOT法。
4）企业经营单位策略咨询的办法：行业结构剖析法，行业内策略集团剖析法，行业寿命周期剖析法。
5）企业职能策略咨询的办法：市场策略咨询办法（市场细分法，市场结构剖析法），商品策略咨询的办法（商品寿命周期剖析法，获利能力评价法）。
6）企业策略策略设计和调整的办法：策略策略的设计，策略调整的办法。
7）企业策略规划的办法：从空间体系上，从时间体系上，从规划重心上加以落实的办法。
PS：注意：
P1行业结构剖析法概念：指通过对行业内各种竞争优势量的剖析，判断其行业内角逐的态势和趋势，为顾客企业的经营单位确定角逐策略与方案提代客观依据的一种办法。
P2行业五种基本的竞争优势量：行业内现有些角逐对手，潜在的加入者，代用品的生产者，购买者，提供者等。
